पर mcroons.com, हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। यदि आप किसी भी कारण से खुश नहीं हैं, तो हम सीधी 30-दिन की रिटर्न पॉलिसी प्रदान करते हैं।

रिटर्न कैसे शुरू करें

  1. पात्रता: सुनिश्चित करें कि आपका आइटम अपनी मूल स्थिति में है, बिना पहना हुआ, अप्रयुक्त, टैग लगे हुए और मूल पैकेजिंग में है।

  2. समय सीमा: वापसी का अनुरोध करने के लिए अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें।

  3. प्रक्रिया: हमारी सहायता टीम को support@mcroons.com पर ईमेल करें with your order number and reason for return. We'll provide you with a return shipping label and instructions.

रिफंड

एक बार जब हम आपका लौटाया हुआ आइटम प्राप्त कर लेंगे और उसका निरीक्षण कर लेंगे, तो हम आपको अनुमोदन स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। स्वीकृत रिफंड निश्चित दिनों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि पर संसाधित कर दिए जाएंगे।

विनिमय

यदि आप किसी वस्तु का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो कृपया वापसी प्रक्रिया का पालन करें और वांछित वस्तु के लिए एक नया ऑर्डर दें।

गैर-वापसी योग्य आइटम

कुछ आइटम, जैसे कस्टम या वैयक्तिकृत उत्पाद, वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। यदि किसी विशिष्ट वस्तु के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमसे यहां संपर्क करें support@mcroons.com.

क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुएँ

यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद मिलता है, तो कृपया हमें तुरंत सूचित करें ताकि हम समस्या का तुरंत समाधान कर सकें।

हमसे संपर्क करें

रिटर्न के संबंध में किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए, support@mcroons.com पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें.